母子俩走后，诊室里恢复了寂静。林婉儿坐在窗前，手里拿着那本尚未合上的诊脉图，神情显得有些出神。文老站起身，走到她身旁，轻轻地叹了口气。
“婉儿，今天的病人，你觉得如何？”文老问道，眼神深邃而温和。
林婉儿微微抬头，深吸一口气，目光清澈：“孩子的症状好像已经有所缓解，母亲也明显放松了些许心情。”她的声音带着一些沉思，“不过，我也明白，这样的病症，如果没有疏导好母亲的情绪，治疗效果可能会大打折扣。”
文老点了点头，走到桌边，轻轻地拂过桌上的药材，“你说得对。其实，很多疾病的根本原因并不仅仅是身体上的病痛，更在于病人的内心，尤其是家属的情绪。医者不仅仅是治疗病人的身体，更重要的是要调理病人的心境。病人的情绪往往决定了治疗的方向和结果。”
林婉儿默默思考，眼中浮现出刚才母亲那焦虑不安的眼神，和她紧张的语气。她不禁有些疑惑：“那是不是意味着，病人的情绪如果没有得到有效的疏导，哪怕我们开了最好的药方，效果也会大打折扣？”
文老的眼神变得柔和而深邃：“是的，婉儿。很多时候，医学的治疗效果不仅仅依赖于药物的选择或手术的精密。事实上，病人和家属的情绪常常是治疗的关键。有些病人，甚至活生生被吓死了。你可能觉得这话有些过于夸张，但医学上，确实有许多例子是因为过度的焦虑、恐惧，或是对病情的过度担忧，导致病情恶化。尤其是在慢性病、过敏性疾病，甚至癌症治疗中，病人心理的负担和恐惧常常导致免疫力下降，进而影响疾病的恢复。”
林婉儿听得沉默了片刻，眼前浮现出母亲因焦虑而愁苦的面容。她忍不住低声说道：“所以，治病不仅仅是药方的作用，也要考虑到患者的心态和情绪。作为医生，我们不仅要医治身体，更要治疗心灵，疏导情绪。”
文老看着她，眼中充满了欣慰：“正是如此。‘医者医心’，这不仅是对患者的治愈，也是对他们的内心的安慰和支持。你看，今天的病例，孩子的病因是过敏，而过敏反应本身与免疫系统的失调有关。家长的焦虑情绪，常常会加剧孩子的病情，因为过度紧张的家属无形中也会传递给孩子，让他们更不安，免疫系统的功能更难恢复。所以，作为医者，第一件事就是让患者和家属放松心情，安抚他们的情绪。只有心安，才能病安。”
林婉儿轻轻点头，眉头紧锁：“我明白了。那如何能够做到这一点呢？患者的病情不是我们能随时控制的，情绪又怎么去安抚呢？”
文老笑了笑，语气温和：“首先，我们要传递的是信心。对患者和家属来说，信心是治疗过程中不可或缺的一部分。你需要给患者带来希望，告诉他们病症是可以控制的，治疗是有进展的。同时，要让他们知道，我们会全力以赴，但也要理性看待疾病，做到不急不躁，慢慢调理。”
“其次，我们要做到耐心聆听。每一个病人都有他们的故事，每一位家属也有他们的无奈和焦虑。作为医生，我们不仅要听他们讲述症状，更要聆听他们的心声。让他们感受到你对他们的关怀和理解，而不是单纯的‘治疗机器’。”
“最后，你要做的是让他们感到安心。无论是在诊治过程中，还是在治疗后的随访，病人的内心都是最需要安抚的。只有让他们放下心中的石块，他们的免疫力才能逐步恢复，病情才能更快得到缓解。”
林婉儿深深地吸了口气，眼中有了几分坚定：“我明白了，文老。我会努力去做好每一个细节，不仅是治病，也要帮助病人放下心中的负担。”
文老点了点头，微微一笑：“你已经走在了正确的道路上，婉儿。记住，医者治病，更是治心。一个真正的好医生，能医治患者的身体，也能医治他们的心灵。”