李冬远的态度没有问题，在场这些人就算有再大的火气，这一刻都得忍受住。
但还是有一些不和谐的声音，始终回荡在人群中。
“李主任，你也不要在这里说空话，我们要的不是态度，而是解决问题。”
“那也得让我知道，是什么样的问题才行，你们不往清楚讲，难道让我来猜吗？”
李冬远冷下脸，自己的耐心并非无限，与他们好说好商量没多大作用，就只能换一种方式。
果然不出所料，李冬远都已经把话说到这个份上，在场的这些人，也不好意思再吵闹下去。
你一言我一语，都想将事情的真相讲出。
“大家觉得这样乱糟糟的一片，我能听清楚吗？”
“这样吧！你们推选几个代表出来，到我的办公室里，慢慢讲给我听。”
李冬远给出了解决办法，就看他们愿不愿意听从。
好在前来闹事的这些人里面，有不少都接受过高等教育。
马上听从李冬远的意见，推选出来三五人，作为代表。
门口执勤的战士跟着犯难，赶紧走到李冬远身边。
“李主任，要不要跟上级领导请示一下？随便把人放进去，怕是不太合适。”
“小同志，你说这话就是你的不对，既然让我来处理这件事情，那就要听我的。”
李冬远本就窝火，可不想被一些繁琐的规矩给束缚住。
小战士咬着牙，只好把路让开。
带着几名群众代表走回办公室，一路上都有不少议论的声音。
市政府办公楼，人员众多，都对这一突发事件感到好奇。
看向李冬远的眼神中，流露出的也都不尽相同。
有人在钦佩，有人在怜悯，更有人在幸灾乐祸。
李冬远将这一切看在眼里，没有太大的反应，只是坚信一个道理。
兵来将挡，水来土掩。
自己刚刚到任，就有麻烦事情找上门，逃避始终不是办法。
办公室里。
李冬远让林婉婉帮忙切好一壶热茶，多找了一些茶杯。
她还在为刚才的事情耿耿于怀，始终是不愿与李冬远目光直视。
做完这些事情，着急地离开。
李冬远并未察觉，只是将全部的精力都集中在这几人的身上。
“李主任，我们也知道你刚刚调任到这里，对于一些情况不够了解。”
“我们的诉求很简单，就是要退还我们的取暖费，并且由你们政府做出承诺，今年的供暖不出问题。”
什么？
听到这些话，李冬远瞪大眼睛，流露出难以置信的神情。
天气渐冷，马上就要恢复供暖，却出了这档子的事情。
其中隐情，令人深思。
“为什么要退还取暖费？”
“大家在我面前不要遮遮掩掩，有什么话都直接说。”
李冬远必须要对事情的来龙去脉了解清楚，才能够更好地开展工作。
在他不断地催促下，这几名代表认认真真地讲。
就在去年，当地的供暖管道有好几处地方炸裂，停暖长达半个多月。
天寒地冻，附近小区的居民都只能多裹一些棉被，度过一个漫长夜晚。
哪怕管道修好，三天两头的就要坏掉。
天数叠加在一起，怕有一个多月的时间停暖维修。
“李主任，你给大家评理，整个冬天才多久的时间？”
“就这样还跟我们全额收取费，一分钱都不肯少。”
人上了年纪，情绪太过激动，难免会引发一系列的问题。
男人剧烈咳嗽，接连不断的叹息声音，让在场的所有人都跟着把心揪起。
“李主任！你也不用跟我们藏着掖着，就给我们一句痛快话。”
“这件事情到底该怎么办？不能再拖下去。”
这些人心里头也很清楚，时间上一再耽误。
又到了供暖的时候，供暖公司还要收钱，他们所承受的损失再也挽回不了。
李冬远紧皱着眉头，思虑半天，试探性地开口道。
“出了这种事情，你们难道就没有去找供暖公司，找相关部门反映情况。”
“李主任！你还真是会说笑，该找的我们都已经找过，人家根本就不管。”
“还说这些事情最终决定的权力，都在你们市经委办公室的手里。”
话说到这个份上，李冬远又怎么可能不明白，这是一些机关单位的一贯作风。
互相甩锅，就怕麻烦落在自己的身上。
李冬远咬着牙，在心中暗暗将那些人骂了一万遍。
他原本还在犹豫，要是打算对这件事情负责，背后的麻烦只多不少。
供暖公司看似民营，实际的情况大有不同。
他们背后牵扯到的利益关系，错综复杂。
管道炸裂，多次维修，这里面也大有说法。
偏偏这些人有备而来，提前找到了记者。
此时此刻，市政府的大门口记者正在对另外的人进行采访。
郑信把电话打到李冬远这里，他刚刚接起，就被郑信劈头盖脸的一顿痛骂。
“你小子现在的翅膀，越来越硬，什么事情都敢擅自做主，也不懂得与我商量。”
“本来就是一件踢皮球的事情，你为什么要稳稳接住。”
郑信都有些控制不住自己的情绪，大声的开口质问，李冬远赶紧用手捂住话筒。
接着就让这些人稍等片刻，他则是走出去办公室，找了一处隐蔽位置。
“郑副市长，这件事情你还真怪不到我头上，我都没搞清楚是怎么回事就被人家逼到这个份上。”
“现在的我，进退两难。”
李冬远咬紧了牙关，硬挤出一句完整的话，电话那头，郑信也知道事情并非他能够掌控的范畴。
当即开口说道。
“你得认识清楚，这件事情的复杂程度。”
“门口都是记者，你……你好自为之吧！”
郑信也想李冬远摘得干干净净，只可惜情况已经不允许。
那么多的记者挡在门口，采访不停，这件事情很快就会冲上热搜。
皮球踢到李冬远这里，再也不可能踢得走。
李冬远差点没哭出声，但也没有更好的办法，只能够硬着头皮把这份责任担在肩上。
更为关键的一点，那就是供暖问题的确影响民生。
当下一番情形，不也是人民群众被逼的没有办法，最为朴素的情感诉求。
李冬远下定决心，一定要把这件事情解决好，要给他们一个交代。