引力波招股书中最大胆的一点是宣布易购将不再追求国内的市场占有率,以服务好现有客户为前提进行扩张。
这意味着什么,难道放弃和阿狸的竞争呢?还是易物流难以承受高速发展带来的快递包裹?
贺正诚的想法很简单,他知道易购的核心竞争力来自易物流,而国内三个季度的销量就接近了去年全年,易物流的服务水平下降严重,几乎和顺丰没有多少差别了。
2000亿的销售额,假设客单件是100元,易物流最多需要派送20亿个包裹包裹,假设一人一天派送100个,一年派送330天,就需要6万个快递员。在没有易购的日子里,阿狸淘寳明年的交易额就超过1万亿,2015年超过3万亿……
还好现在有了大东子,提升了电器商城的权重,客单价超过了200元。但是大件派送需要更多的快递员和更少的派送次数。到底需要多少快递员,还真不好计算。参考狗东物流2020年约7500亿软妹币销售额,约25万员工,估算一下一万物流员工可以承担300亿商品的配送任务。易物流如果要承担三万亿商品的配送就需要100万物流员工。
所以啊,要么将更多的配送服务委托给邮政等第三方,要么就给易购平台卖家提更高的要求:打压那些差评较多的,给易物流和免运费商品更多推荐权重,上市后加大对易物流的投入。
对投资者的不理解,引力波给的解释是:国内电商增速超过预期,过多的快递包裹数量会降低易购的服务品质,从而削弱易购的核心竞争力。规模、价格和服务是国内电商零售的三要素,在高速发展的市场,没有企业能够同时做好这三件事,易购从长远出发,选择的是价格和服务,我们相信做好了这两件事,规模也会随之而来……
不管有没有道理吧,反正是给出了解释,可惜伴随着如火如荼的双十一大促销,外界丝毫没有看到易购会放弃规模。
双十一到了,为了提升客单价,易购将3c数码电器销售当成了重点,事实上,因为有了易物流的支持,易购自营加第三方旗舰店在电器销售上本来就占据了绝对的优势。
而且因为易购的压制,哪怕有淘寳的流量扶持天猫的交易额还是没有发展起来。如果没有易购,天猫今年的交易额大约是1000亿不到淘寳的两成,后来甚至达到淘寳交易额的八成还多。现在嘛,天猫交易额肯定不足淘寳的两成,截止2011年底三季度好像只有200亿。
在贺正诚的认知中,淘寳不是他们的竞争者,天猫才是,就像拼夕夕不是狗东的竞争者一样。毛氏屠龙手册就说了,要分清主要矛盾和次要矛盾,这是竞争的前提,也是易购打压苏宁,当当,天猫的前提。
易购要提升服务水平,也就是加强自身的竞争优势,国内其他b2c电商受到的影响最大,此路不通的后果就是淘寳的竞争者白度有啦,企鹅拍拍等c2c电商会更有动力。
易购电商业务8%左右的毛利,400亿美元销售额32亿美元的毛利润,ASoS 20%左右的毛利润,约有11亿美元,加起来有275亿软妹币左右的毛利润。可惜易物流,云计算大数据,人工智能等需要长期投资,算下来引力波的毛利润率只有2%左右。
也不知道2011年最后一个季度的销售情况,想来有双十一的加成,情况应该不会太差吧?
引力波预计在2012年1月上市,大疆创新预计在2012年3~5月上市,事情还是蛮多的,不过做好规划划分好股份后,他也就不是很上心了,上市对他来说没什么意义,只不过是财富数字的变化而已。
他不在意的事情有太多人在意,还好引力波易购经过他多次折腾,稍稍挫了一些锋芒,虽然顶着全球第一电商企业的名头,但大部分员工都没有那么焦躁了。
贺正诚来到易购总部,看到大东子,当时收购狗东的时候用的是股份加少量现金,留下他这个高学历的江湖草莽成为易购高管,易购电器商城在他带领下成为易购电商发展最快的部门。
“你什么时候能够去易物流?”贺正诚突然开口
“去易物流?”大东子似乎有些紧张
贺正诚和路奇有意放缓发展速度,勤修基本功,公司内部自然要做一些调整,不过大东子不是嫡系,自然很怕被调整。
“怎么了,有什么顾虑,还是你害怕了?”
这句话出口,不少人侧耳倾听,动作轻柔了不少。
“这……”大东子脑子转了无数遍,也没有明白贺正诚想要做什么,不好回答啊
大东子作为国内企业家难得的一股清流,虽然有着桃色事件,似乎真不算什么污点,主要是现在社会海王海后太多了,大东子除非有那种特殊爱好,否则真没有强迫的必要,可能性极低。所以啊,把这个枭雄收入囊中,贺正诚觉得多少应该给他一些补偿。
“易购难道没有轮换制度?”贺正诚说着,拉着他去了小会议室,示意路奇一起进去。
贺正诚虽然对易购的管理体系有信心,从一开始就在公司内部培养对事不对人的习惯,注重打击贪腐现象,但易购的发展速度超过历史上所有传统企业,有漏洞是必然的,贪腐也是必然的。
趁着这次上市,他们在易购展开大规模的人事调整,内部的合规部门顺便清理公司内部的垃圾,但惩前毖后治病救人,易购还是给他们机会,在上市之前交代情况赔偿损失主动离职就算了,上市之后被查出来,那就会直接提起刑事诉讼。
易购内部贪腐问题的整顿每隔两三年就有一次,这次只不过力度特别大,他们也不会忘了人才培养的重要性。大东子和其他几个人都是引力波易购未来cEo的种子选手,这一点只有贺正诚,路奇,张永等极少数人知道。
轮岗几乎是所有企业都会用到的人才培养策略,不足为奇,除了内部合规等少数部门,大多数部门都要参与进来。
“如果你愿意,可以从易物流开始,到引力波的各个部门进行轮岗,熟悉公司的主要业务……”