过了元宵节,周红衣来到了鹏城,贺正诚也开始了工作,弘毅资本的事情,他是真的开始放手了,将傅语燕安排在了弘毅,所以她也为贺正诚安排了几个肤白貌美大长腿高学历的秘书照顾他的工作和生活。
接受了贺正诚的聘请,周红衣成为他的顾问,将他介绍给了易购的高层,签订了合同之后,就开始了解易购的情况。易购不同于华夏服章,承载了他太多的希望,自然不能随意做决策。就算真的要推动中台战略,也会等一年半载,先看看在华夏服章实行中台战略的效果。
易购云计算,大数据分析,人工智能研究中心在香江,这也是没办法的事情,技术人才缺失是最大的限制。国内互联网行业除了白度坚持技术路线,企鹅阿狸都是技术荒漠,后来阿狸走上了技术路线,只有企鹅坚持做产品,开放平台和云计算等都是奉行拿来主义。
吸引海外人才落户国内,除了易购,还要靠国家政策,比如放宽人才落户标准,给与易购等互联网科技公司和国企同等待遇。2006年国有建筑公司都有大量北津落户指标,还有不少人倒卖指标,据说掏出不到5万软妹币就能够成为光荣的北津人。
易购在香江成立了研究院,在鹏城成立了工程院,沈向洋是研究院院长,张洪江是工程院院长,在路奇的管理下没有问题。
“我不是说技术不好,但技术要服务于电商业务,超出现在的实际需求就是一种浪费。”王俊涛
“我们要为未来做技术储备……”路奇不认为他们做错了
“但是没有易购电商业务,那些技术还有存在的基础吗?”
十几个高层对此展开了讨论,贺正诚不声不响的听他们说,每个人的理由看似都很充分,普通人很难分辨。就好像自媒体能够影响很多人,这些高层的说服力比大多数自媒体强多了。
九真一假几乎是高管的标配,要分辨出好坏真不是一件容易的事情。还好贺正诚有自知之明,而且站的高,坚持只做战略决策,不干涉具体的实务。
“我们持续投入技术研发的逻辑发生了变化吗?”贺正诚听他们讨论了十几分钟,也开口了。
一切从提升用户体验出发,其中包括网页的流畅和美观,网站数据的安全稳定,交易支付的安全便捷,物流配送的快速高效。
要提升网页的流畅度,除了服务器和带宽,还有分布式加载,比如根据屏幕大小先打开视野范围的网页内容,然后加载下一页。为保证数据的安全稳定,需要用到分布式数据库,一个数据中心停电了,另外一个数据中心还能正常工作。
而且电商交易很多问题都可以通过技术手段解决,比如人物画像,个性化推荐能够有效提升交易量,这是阿狸淘寳证明了的事情。
讨论继续,大家开始讨论优先顺序,贺正诚几次出言引导,大家将问题统一到低成本的流量上面。
与白度,企鹅的合作是要交钱的,从来没有白嫖这回事。易趣被淘寳打趴下之后,淘寳开始和三大门户,呃,应该是两大门户,因为合作问题,丁养猪和杰克马闹翻了,好像直到杰克马退休,他们两家公司才开始合作。
淘寳助手这个流氓软件被易购安全卫士清理,低成本流量大减的淘寳,依靠电视广告,杰克马亲自站台,还有低价商品开拓了市场空间。
易购主要通过白度搜索,企鹅广告,还有易购广告联盟与中小个人网站合作,总的流量成本其实低于淘寳。
“淘寳的交易额为什么会超过易购?”说到流量就不得不提这个问题,如果流量万能,那为什么淘寳这么秀?现在能够上网的用户里面有钱人应该占了大多数啊,为什么他们还是更关注价格,而不是服务和商品的品质?
真要讨论这个问题,那就得从社会背景出发,从小穷惯了,自然更在乎价格,90后00后从小富养的孩子成长起来后,肯定会更注重品质生活,所以易购模式十年内可能和淘寳模式不相上下,但十年后会拉开差距。
可惜狗东晚了几年,被淘寳占据了先发优势,缺钱缺人缺技术,一步落后步步落后,未来应该有超过阿里的可能,只不过分拆狗东物流,健康和数科上市,到底是屈服于资本,还是他开始走上歪路,真不好说。
对易购这样的电商来说流量获取几乎是一个永恒的话题,最佳途径当然是形成用户认知,想到购物就选择易购,亚马逊或者淘寳,就像智能手机行业,第一反应就是苹果IPhone。第二才是搜索引擎,社交网站,广告联盟导流。
除了流量获取,还有站内流量分配,易购以自营业务为主,自家卖货怎么分配流量?第三方卖家呢?这涉及的更加复杂了,需要强大的运营能力,淘寳就玩出了花,自然搜索,直通车,活动,淘宝客流量……
贺正诚想到了开放平台,分布式信息流,想到了千人千面的个性化推荐,这又涉及到大数据分析和深度学习算法。
“千人千面先不说,我们还可以扶持导购网站,可以在别人的网站直接下单,信息传送到我们的后台,我们负责发货和售后,他们赚取交易佣金。”贺正诚说起了淘寳客模式,直到2021年,各种优惠券还是许多缺少变现能力个人站长的最大收入来源。
“这个技术难度不大,只要开放一个API接口……”
技术难度当然不大,但利益分配模式设计是关键,这很考验王俊涛他们的运营能力。怎么办?当然是通过实战证明自己,这就需要KPI考核了,赛马制度可没有过时。
深度参与到易购的管理决策,贺正诚发现骗人的次数多了,他对谎话,套话,废话有了一定的免疫力。在周红衣的帮助下,对公司内部派系之间的矛盾纷争有了初步的了解,事情虽然并不简单,但并没有他想象中的那么复杂。