马云的困扰,亦可说是上辈子桃宝网包括天猫商城一直秉承的物流思路选择综合症。
因为,在马云看来。
如果把物流的后路妥善解决之后。
只要桃宝网上线。
顺带着物流方面解决商家发货的顾虑。
将会在极大程度上刺激电子商务的发展。
站在人生的十字路口。
马云这时候就像是迷雾中前行的人。
他不知道如何平衡电子商务中最重要的就像是一辆汽车的四个轮子的物流模式如何选择。
所以,他要向陈楚良请教。
同时,也迫切希望陈楚良这个站在互联网最前端创造出许许多多让人耳目一新产品的大佬给与他指点迷津。
面对马云郑重其事地说出桃宝网背后存在的物流忧患困扰之后。
要给马云解决这个问题。陈楚良其实也是没底!
陈楚良对电商其实并不是太熟悉,主要是他对这一块了解不深。
但是,他也算是一个从网购时代重生回来的人。
对网络购物的体验。
说白了,就两个字:快感!
尤其是怕见到最糟心的那句:这特么什么卖家,都尼玛几天了还不发货?
还有就是:老子的货呢,发了一个周了,你告诉我还在浙省?
甚至也有:物流太慢….差评…..
当然,还包括:假货…质量与实体店不相符,等等…..
这就是电子商务暴露出来的最大隐患,也是能够让电子商务从兴盛走向没落的隐患。
所以,陈楚良既然打算做电子商务,就要在树立行业规矩前,彻彻底底把这些能够颠覆电子商务模式的东西拍死,并且不许允许任何一个人破坏这一潭清水。
而陈楚良是搞互联网出生。
知道互联网产品最终的服务对象是用户。
而用户的体验决定一个产品是否经久不衰。
对于电商的理解。
陈楚良大概就只有三点。
第一,网络购买的商品质量可靠。
第二,网络购买的商品物流要快。
第三,网购商品的售后一定要跟上顾客的退货心理。
基于这三点,陈楚良在上辈子其实一直比较喜欢的是京东商城的模式。
首先就是发货快。
这主要是因为京东有自有物流,包括在各个交通枢纽城市修建仓库等等,能够做到就近发货的原则,让顾客在不超过两天的情况下收货。
而反观上辈子的淘宝、天猫模式,马云的思路就是一直强调,阿狸巴巴是互联网公司,抱着有饭大家吃的态度,最大可能的整合全社会所有的资源,大家各自分工做好自己的事情。包括后来联合了四通一达五家快递公司,成了了菜鸟网络,阿狸巴巴的物流业务还是没有得到有效的发展。
也不能说,马云的这个思路就是错误的。
他的观念就相当于自己一直都当总经销商。
然后把工程层层分包下去。
至于工程质量怎么样,马云相信通过严格的标准管理,大家共同合作,或许会创造出最好的东西出来。
当然,按照理论,这种模式肯定行得通。
但,现实就是下面的分包商,是不是再找小承包商,或者无资质的私活儿老板做事情,毕竟成本摆在那里,要赚钱,就得干见不得光的事,上面的总包商肯定也不知道。
而,那种既是总包商,又是分包商还是施工对象,甚至最后的上门服务都是自己一个人的模式。
虽然管理起来很繁琐。
但却能够做到令行禁止。
考虑了半响,陈楚良还不能直接给马云解决困扰。
因为,在他看来。
他现在的一句话。
有可能就是要让老萧那面往桃宝科技拨过来烧钱的运营费用嗖嗖嗖上涨。
就好比,如果桃宝网现在的定位,被陈楚良拍死为走京东模式自建仓库、
这样一来,虽然桃宝网就会杜绝物流这一款的短板。
但同样。
经费燃烧起来可不是简简单单的几个亿的问题。
桃宝网的架构是辐射全国,要在短时间之内,在重要的枢纽城市建起来仓库是不可能的,哪怕是上辈子的马云在创建桃宝网前期都只能走物流整合模式,而不是自建仓库。
因为他盘不起这么大的局。
而现在,同样的,有为科技那么大的盘子,不可能把钱全都砸到桃宝网来了。
所以,自建仓库,自己干物流的想法,就现在而言,暂时还没办法实现。
不过,以后等桃宝网做成熟了之后,完全可以通过融资的方式来实现淘宝自营的模式。
毕竟,桃宝网是独立存在的注册公司。
陈楚良对桃宝网的前景还是很看好的,他也希望通过桃宝网,能够提前让国人享受网络购物的狂欢时代。看见马云这时候一脸认真,大有不解决这个问题就睡不着觉的焦虑。陈楚良安稳他说:“物流的事情,我去搞定。至少能保证,我们的桃宝网上线之后,但凡是进驻我们桃宝网的商家,都可以选择和我们桃宝网合作的物流公司派送订单,价格上会有很大程度的优惠。但现在,我们桃宝网要基于怎样的物流模式,这一点,还要更好去考虑。如果我们单单是捆绑物流公司,这等于是把物流环节的短板给露出来了,而我们自己做物流,那么,我们没钱....现在也做不起来.....”
马云知道陈总懂他的意思。
他就是纠结,淘宝的物流模式要怎么做。
究竟是整合物流,还是自己做物流。
这在马云看来就是一个两难选择。
既然陈总都已经对他说,物流方面的合作在桃宝网上线前期会考虑。
马云肯定相信陈总的话。
其他的事情就没有了。
马云坐在一边,开始考虑着桃宝网上线的其他事。
而一旁的老谭,也在马云问完之后,对陈楚良说:“陈总,我们的支付宝合作银行,可不可以开通更多的银行单位,比如,邮政银行...比如交通银行,还有其他省份比较信赖度的股份制银行?.....因为,我发现,如果我们能够开通多家银行的支付接口,会让我们的支付宝受众,因为正好有相应银行的银行卡,会更容易接受我们的支付宝。”
老谭这个问题,陈楚良早就在考虑了。
支付宝推出来也有两年的时间,但是用户群一直发展的不快。陈楚良倒是想借着这次桃宝网上线,来一次捆绑推广。当然,要做到用户都能使用支付宝的支付业务,那么就要开通更多的银行接口。
“我让老萧事业部尽快和值得信赖的银行方面洽谈...”
陈楚良答应了老谭会把这事儿尽快搞定。
老谭也就安心了~~~
就没什么事要问。
和老谭还有马云分开后。
陈楚良就拿出手机,拨了一个电话号码出去。
接通后,陈楚良笑着说:“红兵哥,没打扰你吧....”
孙红兵在电话里说:“没...陈老弟有事儿?”
陈楚良说:“还真就有事儿找你....”
孙红兵那面说:我公司你应该找得到吧?
陈楚良说:“这汉州城,大名鼎鼎的中江实业怎么找不到,马上过来。”
挂了电话,陈楚良就坐车去孙红兵的中江实业找他去了。