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第463章 应对竞争

2011年,无疑是电商行业剧烈变幻的一年,一边是行业高增长,一边是两极分化拉开差距,一边是物流瓶颈制约着诸多电商企业,亚马逊、当当、凡客诚品、麦考林、苏宁、库巴网、走秀网、好乐买、易迅、一号店不是已经自建物流就是说将要自建。

通达网络整合社会快递,帮助他们成长,拉拢的电商平台并不多,羊城的唯品会等实力不强的竞争者表示了支持,可惜他们既不能掏钱又不能出力。还好四通一达等主要快递公司愿意合作,湘江投资、云峰基金掏钱入股快递公司,快递公司入股通达网络,不过阿里并没有加入。

曲黎已经很满意了,国内这么多电商,反正大部分都会被淘汰,加不加入“通达网络”计划并不重要。

当当“流血上市”,融资不到2亿美元,基本失去了挑战聚美淘寳的可能。道理很简单,聚美在中概股危机之前成功发行10亿美元的公司债,短期内不缺钱,

凡客诚品从去年开始平台化,卖日用百货,到现在开始了小规模裁员,在行业如此景气的时候裁员,没问题是不可能的。

另外值得关注的两个竞争对手,一个是苏宁,一个是亚马逊,国美进去后,苏宁电器成为全国最大的电器连锁公司,聚美狗东去年卖了约200亿3c家电,整个行业发生了巨大的变化,苏宁开拓电商业务是必然。

曲黎和路奇、大东子等人讨论苏宁易购带来的压力。

“他们的运营体系和我们相比差了很多倍,没有效率……”大东子毫不客气的评价速宁。

中国是世界工厂,竞争压力比欧美大多了,传统零售巨头做电商,成功是罕见现象,倒不是说苏宁易购不应该碰电商,恰恰相反,苏宁应该用更加激进的方式进入这个行业。最关键的是让线上和线下业务产生协同效应,而不是彼此内耗。这需要企业家具有卓越的管理能力,团队具有强大的执行能力……

苏宁管理层年纪太大了,或许根本就不懂电商,而国内电商行业的快速反应能力有多快?可以参考996\/007工作制度。没有优秀互联网人掌舵,舍不得在电商基础设施上投入,失败是……

虽然瞧不起苏宁易购,但他们有优势啊,线下门店多,每年超过1000亿的销售额。

“苏宁电商部门是独立采购……”

“卧槽!”曲黎不得不惊叹,这群二逼,想和聚美狗东这种纯正的互联网电商拼效率,他们哪来的勇气。

“包括物流配送体系都是重新搭建……”

自作孽不可活啊,曲黎感慨了一句,将注意力集中到下一个讨论目标,卓越亚马逊。

聚美跑到米国杀了亚马逊一个措手不及,贝索斯凭借优势地位,阻止北美市场大卖家和Shopee合作,如果不是荣耀的扶持,一年怎么可能有三四十亿美元的销售额。可前有Facebook,后有谷歌购物,曲黎几次调整Shopee引入中国本土的卖家,终于让贝佐斯等亚马逊团队感到了压力。

北美市场肯定是主战场,但是在中国市场给聚美带来压力是必须要做的,两家企业走上了擂台,不可能有一方只守不攻吧。

亚马逊加大了对卓越亚马逊的投入,同时开启了全球开店计划,帮助更多的中国卖家将商品销售到米国。

实际上就是依靠他们在北美的市场地位和shopee争夺中国卖家,甚至只要是在Shopee销售的卖家都会接到亚马逊的邮件和电话,可以说和Shopee北美站展开了贴身漏搏。

曲黎和路奇都很无奈,他们通过聚划算、聚美进行了双重筛选得到的优质卖家,很多都被亚马逊吸引,同时在两个平台开店。

唯一值得庆幸的是,卓越亚马逊坚持了自建物流的发展路径,这无疑将提升他们的经营成本。看了下亚马逊今年上半年的财报,接近200亿美元的收入,约3亿美元的净利润,看起来很多,可要在欧美日韩市场和Shopee竞争,他们在国内能投入多少了?

卓越亚马逊不足为惧,可曲黎害怕他们捣乱啊,比如他们可以仗着市场占有率不高肆意提升服务标准,你说聚美到时候是跟还是不跟,跟进的话成本是他们的十几倍,不跟就会影响口碑,甚至给他们成长起来的机会。

马芸说他打着望远镜都找不到竞争对手,大东子说不关注淘寳,肯定是在吹牛,可企业之间的竞争,并不只是6*18,双11,真正的杀招可能藏在普通人看不到的地方,菜鸟网络打击了狗东最核心的优势物流服务,可同时也成就了拼夕夕。

“我们还是应该坚持做好自己的事情,狗东电器……”

毫无疑问,狗东电器是聚美发展最快的板块,就算没有曲黎,狗东从去年的100亿到今年飙升到309亿,聚美的流量,曲黎的知名度都要超过大东子,粤省的区位优势明显,就算做不到300%的涨幅,今年的增长率超过200%是板上钉钉的事情。

正是在聚美狗东的电器销售的刺激下,苏宁加大了投入力度和决心,在媒体做了大量宣传,目标直指聚美。

“狗东电器现在有什么困难吗?”曲黎问

曲黎和陆奇的权责划分并不明确,林兵、大东子等人都向陆奇汇报,曲黎又可以直接插手,也就因为他经常不在羊城,全球到处乱跑,两人这才没有矛盾。

“就是聚美物流能不能将更多配送能力分配给内部?我知道聚美物流有赢利压力,但聚美狗东电器的发展更重要……”

这是在质疑他的决策?曲黎没想到大东子这么直接。今年全国所有的b2c电商都受限于国内糟糕的物流环境,顺丰大老板说90%的电商都自建物流,可见国内电商零售并没有达到上限。

“聚美平台销售额超过一亿,十亿的卖家数量超过淘寳商城呢吗?不要只盯着自己的一亩三分地,提升聚美物流的能力比提升短期的GmV更重要……”曲黎真心认为“以供应链管理为基础的技术和服务公司”这个定位比成为一家电商零售企业更好。

电商行业在接下来十年里越来越内卷,短期内看不到结束的趋势,拼技术拼效率拼价格,这不都围绕着“供应链”在竞争?

看到曲黎批评大东子,众人都有些吃惊,毕竟聚美谁都看得出曲黎对大东子的重视,在跨年演讲中还专门介绍过他。

“那我没有意见了!”大东子坐下

“聚美物流的处理能力有没有达到预期?”曲黎接着问

“今年我们处理的快递包裹数量已经接近去年两倍……”